Diseñada con el consenso de todos los agentes como un cuestionario online que recoge información de forma estandarizada, permite a los hospitales evaluar todos los aspectos que tienen impacto en la humanización: comunicación, formación, técnicas de intervención, información, decoración y ambientación, atención psicológica, tiempos de espera, entretenimiento, accesibilidad y voluntariado, entre otras, en todas las áreas asistenciales y servicios de los que disponga el centro (urgencias, planta de pediatría, UCIP y UCIN, cuidados paliativos así como otras unidades especiales, como consultas, quirófanos, etc.).
Por ello, aunque principalmente es un recurso de gestión para la dirección hospitalaria, se constituye también como una guía útil y completa en el trabajo diario del personal de las todas las áreas que forman un hospital.
Al contar con el consenso de la comunidad sanitaria, estamos seguros de que mediante la aplicación del IHHI, conseguiremos despertar voluntades y reconocer el trabajo de todos los profesionales del Hospital para conseguir que la estancia de los niños sea más agradable, más amable y, sobre todo, más humana.
