Para Santiago Artillo, subdirector médico del área materno-infantil del Hospital 12 de Octubre, el Índice de Humanización de Hospitales Infantiles es una herramienta novedosa que "nos permite conocernos mejor, saber cómo lo estábamos haciendo y, a partir de ahora, y a partir de ahora organizar mejor todas las estrategias que se estaban haciendo de forma voluntaria".
Así lo destacó durante el acto de presentación de los resultados del IHHI 2018, en el que participaron más de 68 hospitales de toda España y que dejó conclusiones relevantes entorno a la humanización de sus servicios pediátricos.
El Hospital 12 de Octubre fue uno de los once centros que acreditaron sus resultados en esta primera edición del IHHI.
